Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 12. oktobrī
The Running Company jūsu privātums ir svarīgs. Mēs vēlamies, lai jūs justos droši, iepērkoties pie mums, un zinātu, kā mēs vācam, izmantojam un aizsargājam jūsu personas datus.
Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kā Svensk Löpning AB apstrādā personas datus, kad jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, iepērkaties pie mums, sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu vai saņemat mūsu mārketinga paziņojumus.
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un citiem piemērojamajiem datu aizsardzības tiesību aktiem.
1. Pārzinis
The Running Company pārvalda:
Svensk Löpning AB
Reģistrācijas numurs: 559135-1118
Zviedrija
Tīmekļa vietne: www.therunningcompany.se
E-pasts jautājumiem par privātumu: info@therunningcompany.se
Svensk Löpning AB ir pārzinis attiecībā uz to personas datu apstrādi, kuras nolūkus un līdzekļus nosakām mēs.
Mūsu sadarbības partneris Footway nodrošina klientu apkalpošanu un loģistiku. Jautājumos par pasūtījumiem, piegādēm, preču atgriešanu un pretenzijām sazinieties ar support@footway.com.
2. Kādus personas datus mēs vācam?
Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat mūsu pakalpojumus, mēs varam apstrādāt šādus datus:
- Kontaktinformācija: vārds, uzvārds, piegādes adrese, norēķinu adrese, e-pasta adrese un tālruņa numurs.
- Pasūtījuma informācija: iegādātās preces, pasūtījuma numurs, pasūtījumu vēsture, piegādes, preču atgriešana un pretenzijas.
- Maksājumu informācija: maksājuma veids, maksājuma statuss un informācija par darījumu. Maksājumu informāciju apstrādā arī mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji.
- Klientu apkalpošanas informācija: ziņojumi, lietas vēsture un informācija, ko jūs sniedzat, sazinoties ar mums.
- Konta informācija: informācija, kas saistīta ar jūsu klienta kontu, ja izvēlaties tādu izveidot vai izmantot.
- Tehniskā informācija: piemēram, IP adrese, pārlūkprogramma, ierīces veids un informācija par to, kā tiek izmantota tīmekļa vietne.
- Mārketinga informācija: piemēram, e-pasta adrese, abonementa statuss un informācija par to, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu paziņojumiem.
Mēs vācam datus tieši no jums, automātiski, kad jūs izmantojat tīmekļa vietni, un attiecīgā gadījumā no mūsu sadarbības partneriem.
3. Kāpēc mēs apstrādājam personas datus?
Pasūtījumu un piegāžu apstrāde
Mēs izmantojam jūsu datus, lai pieņemtu pasūtījumus, apstrādātu maksājumus, piegādātu preces un nosūtītu informāciju par jūsu pirkumu.
Juridiskais pamats: līguma izpilde.
Klientu apkalpošana, preču atgriešana un pretenzijas
Mēs apstrādājam datus, lai atbildētu uz jautājumiem un izskatītu preču atgriešanu, naudas atmaksu, pretenzijas un citus klientu jautājumus.
Juridiskais pamats: līguma izpilde, juridisks pienākums vai leģitīmās intereses atkarībā no lietas rakstura.
Grāmatvedība un juridiskie pienākumi
Mēs glabājam datus, kas nepieciešami, piemēram, lai izpildītu grāmatvedības, nodokļu un patērētāju tiesību aktos noteiktos pienākumus.
Juridiskais pamats: juridisks pienākums.
Drošība un krāpšanas novēršana
Mēs varam apstrādāt tehniskos datus un informāciju par darījumiem, lai aizsargātu mūsu tīmekļa vietni, novērstu krāpšanu un nepieļautu neatļautu izmantošanu.
Juridiskais pamats: leģitīmās intereses vai juridisks pienākums atkarībā no apstrādes.
Mūsu tīmekļa vietnes un pakalpojumu uzlabošana
Mēs analizējam, kā tiek izmantota tīmekļa vietne, lai uzlabotu lietotāja pieredzi, mūsu preču klāstu un pakalpojumus.
Ja šādā analīzē tiek izmantotas sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas, kurām nepieciešama piekrišana, dati tiek apstrādāti tikai pēc tam, kad esat devis savu piekrišanu.
Juridiskais pamats: piekrišana vai leģitīmās intereses atkarībā no apstrādes.
Jaunumu vēstules un mārketings
Ja abonējat mūsu jaunumu vēstules, mēs varam izmantot jūsu e-pasta adresi, lai sūtītu jums informāciju par precēm, piedāvājumiem un jaunumiem.
Mēs varam sūtīt mārketinga paziņojumus arī esošajiem klientiem, ja to atļauj piemērojamie tiesību akti.
Jūs jebkurā laikā varat atteikties no mūsu mārketinga paziņojumiem, izmantojot saiti ziņojumā vai sazinoties ar mums.
Juridiskais pamats: piekrišana vai leģitīmās intereses, ja to atļauj piemērojamie tiesību akti.
4. Shopify un mūsu e-komercijas platforma
Mūsu interneta veikals izmanto Shopify kā tehnisko platformu.
Shopify cita starpā nodrošina funkcijas preču pārvaldībai, klientu kontiem, pasūtījumiem, maksājumu procesiem un tīmekļa vietnes pārvaldībai.
Personas datus var apstrādāt Shopify un tā apakšapstrādātāji, ciktāl tas nepieciešams pakalpojumu sniegšanai.
Shopify var apstrādāt noteiktus personas datus arī saviem nolūkiem saskaņā ar saviem piemērojamajiem privātuma noteikumiem.
Plašāka informācija pieejama vietnē www.shopify.com/legal/privacy.
5. Footway un citi sadarbības partneri
Lai varētu apstrādāt pasūtījumus un sniegt savus pakalpojumus, mēs kopīgojam personas datus ar attiecīgajiem sadarbības partneriem.
Tas, piemēram, var ietvert:
- Footway: krājumu pārvaldība, piegādes, preču atgriešana, pretenzijas un klientu apkalpošana.
- Pārvadātāji: pasūtīto preču piegāde un preču atgriešanas apstrāde.
- Maksājumu pakalpojumu sniedzēji: maksājumi, naudas atmaksa un iespējamās ar maksājumiem saistītās pārbaudes.
- Tehnoloģiju piegādātāji: tīmekļa vietnes pārvaldība, drošība, saziņa ar klientiem un uzturēšana.
- Mārketinga un analītikas pakalpojumu sniedzēji: tīmekļa vietnes analīze, kampaņu efektivitātes mērīšana un reklāma, ja šāda apstrāde ir atļauta.
Sadarbības partneri var apstrādāt personas datus mūsu vārdā kā apstrādātāji vai, ja paši nosaka apstrādes nolūkus un līdzekļus, kā patstāvīgi pārziņi.
Mēs kopīgojam tikai tos datus, kas nepieciešami attiecīgajam nolūkam.
6. Sīkdatnes, analītika un reklāma
Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu tīmekļa vietnes darbību, saprastu, kā tā tiek izmantota, un varētu piedāvāt atbilstošu mārketingu.
Tas var ietvert, piemēram, Shopify, Google un Meta rīkus un pakalpojumus.
Sīkdatnes var iedalīt šādās kategorijās:
- Nepieciešamās sīkdatnes: ir vajadzīgas tīmekļa vietnes pamatfunkcijām, piemēram, iepirkumu grozam un drošībai.
- Analītiskās sīkdatnes: palīdz mums saprast, kā apmeklētāji izmanto tīmekļa vietni.
- Mārketinga sīkdatnes: var tikt izmantotas reklāmas efektivitātes mērīšanai un atbilstošāku reklāmu rādīšanai.
- Funkcionālās sīkdatnes: var tikt izmantotas, lai atcerētos iestatījumus un uzlabotu lietošanas pieredzi.
- Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kurām nepieciešama piekrišana, tiek izmantotas tikai tad, ja ir dota derīga piekrišana.
Jūs varat atsaukt vai mainīt savu piekrišanu tīmekļa vietnes sīkdatņu iestatījumos.
Detalizētākai informācijai par to, kādas sīkdatnes tiek izmantotas, to nolūku un glabāšanas termiņiem, jābūt pieejamai mūsu sīkdatņu iestatījumos vai sīkdatņu politikā.
7. Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus?
Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams nolūkam, kādam tie tika vākti, vai tik ilgi, cik to glabāšana mums ir noteikta tiesību aktos.
Glabāšanas termiņš atšķiras atkarībā no datu veida.
- Pasūtījumu un maksājumu dati: tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams pirkuma apstrādei un piemērojamo juridisko pienākumu izpildei.
- Grāmatvedības dati: tiek glabāti saskaņā ar piemērojamajiem grāmatvedības noteikumiem, parasti līdz septītā gada beigām pēc tā kalendārā gada beigām, kurā tika noslēgts attiecīgais pārskata gads.
- Klientu apkalpošanas un pretenziju lietas: tiek glabātas tik ilgi, cik nepieciešams lietas un iespējamo tiesisko prasījumu izskatīšanai.
- Jaunumu vēstuļu dati: tiek apstrādāti, kamēr esat abonents, vai kamēr apstrādei pastāv cits tiesisks pamats.
- Sīkdatņu un analītikas dati: tiek glabāti saskaņā ar glabāšanas termiņiem, kas attiecas uz konkrēto tehnoloģiju un pakalpojumu.
Kad dati vairs nav nepieciešami, mēs tos dzēšam vai anonimizējam, ja vien mums nav juridiska pienākuma vai cita tiesiska pamata tos glabāt.
8. Personas datu nosūtīšana ārpus ES/EEZ
Daži no mūsu tehnoloģiju piegādātājiem un sadarbības partneriem var apstrādāt personas datus ārpus ES/EEZ.
Ja šāda nosūtīšana notiek, mēs nodrošinām, ka nosūtīšanai ir derīgs juridiskais pamats un ka tiek ievērotas piemērojamās VDAR prasības.
Tas var notikt, piemēram, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām kopā ar iespējamiem nepieciešamajiem papildu aizsardzības pasākumiem.
Jūs varat sazināties ar mums, ja vēlaties saņemt plašāku informāciju par datu nosūtīšanu un piemērojamajiem aizsardzības pasākumiem.
9. Kā mēs aizsargājam jūsu personas datus?
Mēs veicam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, nozaudēšanu, izmainīšanu un nelikumīgu apstrādi.
Piekļuve personas datiem ir ierobežota līdz personām un sadarbības partneriem, kuriem dati nepieciešami savu pienākumu veikšanai.
Mēs pastāvīgi strādājam, lai nodrošinātu drošu rīcību ar personas datiem.
10. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ar tiesību aktos noteiktajiem nosacījumiem ir tiesības:
- Piekļūt saviem datiem: pieprasīt informāciju par to, kādus jūsu personas datus mēs apstrādājam.
- Pieprasīt datu labošanu: panākt, ka nepareizi vai nepilnīgi dati tiek laboti.
- Pieprasīt datu dzēšanu: panākt savu datu dzēšanu, ja ir izpildīti tam nepieciešamie nosacījumi.
- Pieprasīt apstrādes ierobežošanu: noteiktās situācijās ierobežot to, kā mēs izmantojam jūsu datus.
- Iebilst pret apstrādi: piemēram, pret apstrādi, kuras pamatā ir leģitīmās intereses.
- Pieprasīt datu pārnesamību: noteiktos gadījumos saņemt datus strukturētā un mašīnlasāmā formātā.
- Atsaukt piekrišanu: ja apstrādes pamatā ir piekrišana, jūs to varat jebkurā laikā atsaukt.
Jums vienmēr ir tiesības iebilst pret savu personas datu apstrādi tiešās tirgvedības nolūkos.
Ja vēlaties izmantot kādu no savām tiesībām, sazinieties ar mums:
Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu VDAR noteiktajos termiņos, parasti viena mēneša laikā.
Pirms personas datu izsniegšanas vai mainīšanas mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti.
11. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana
Mēs varam izmantot automatizētas funkcijas, piemēram, preču ieteikumiem, analīzei un mārketinga pielāgošanai.
Šāda apstrāde var ietvert informācijas par iepriekšējiem pirkumiem vai tīmekļa vietnes lietošanu izmantošanu, lai padarītu ieteikumus atbilstošākus, ja tam ir piemērojams juridiskais pamats.
Ja mēs izmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu, uz kuru saskaņā ar VDAR attiecas īpaši informēšanas pienākumi, mēs sniedzam papildu informāciju, ko nosaka tiesību akti.
12. Sūdzības
Ja jums ir jautājumi vai komentāri par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, droši sazinieties ar mums, rakstot uz info@therunningcompany.se.
Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību kompetentā datu aizsardzības uzraudzības iestādē.
Zviedrijā uzraudzības iestāde ir:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Tīmekļa vietne: www.imy.se
13. Izmaiņas šajā privātuma politikā
Mēs varam atjaunināt šo privātuma politiku, ja mainās mūsu pakalpojumi, mūsu veiktā personas datu apstrāde vai piemērojamie tiesību akti.
Jaunākā versija vienmēr ir pieejama mūsu tīmekļa vietnē.
Būtisku izmaiņu gadījumā mēs jūs informēsim, ja to prasīs tiesību akti.
14. Kontaktinformācija
The Running Company
Svensk Löpning AB
Reģistrācijas numurs: 559135-1118
Tīmekļa vietne: www.therunningcompany.se
Jautājumi par personas datiem un VDAR:
info@therunningcompany.se
Klientu apkalpošana, pasūtījumi, preču atgriešana un pretenzijas:
support@footway.com