Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 12 października 2026
Twoja prywatność jest dla nas w The Running Company ważna. Chcemy, abyś czuł się bezpiecznie, robiąc u nas zakupy, i wiedział, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Svensk Löpning AB przetwarza dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, robisz u nas zakupy, kontaktujesz się z naszą obsługą klienta lub otrzymujesz nasze materiały marketingowe.
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z unijnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
1. Administrator danych
Operatorem The Running Company jest:
Svensk Löpning AB
Numer rejestrowy: 559135-1118
Szwecja
Strona internetowa: www.therunningcompany.se
E-mail w sprawach prywatności: info@therunningcompany.se
Svensk Löpning AB jest administratorem danych osobowych w zakresie przetwarzania, którego cele i sposoby określamy.
Nasz partner Footway odpowiada za obsługę klienta i logistykę. W sprawach zamówień, dostaw, zwrotów i reklamacji kontaktuj się z support@footway.com.
2. Jakie dane osobowe zbieramy?
W zależności od tego, jak korzystasz z naszych usług, możemy przetwarzać następujące dane:
- Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres e-mail i numer telefonu.
- Dane zamówienia: zakupione produkty, numer zamówienia, historia zamówień, dostawy, zwroty i reklamacje.
- Dane płatności: metoda płatności, status płatności i informacje o transakcji. Dane płatności są przetwarzane również przez naszych dostawców usług płatniczych.
- Dane obsługi klienta: wiadomości, historia zgłoszeń i informacje przekazywane przez Ciebie podczas kontaktu z nami.
- Dane konta: informacje powiązane z Twoim kontem klienta, jeśli zdecydujesz się je założyć lub z niego korzystać.
- Informacje techniczne: na przykład adres IP, przeglądarka, typ urządzenia oraz informacje o sposobie korzystania ze strony.
- Dane marketingowe: na przykład adres e-mail, status subskrypcji oraz informacje o Twojej interakcji z naszą komunikacją.
Zbieramy dane bezpośrednio od Ciebie, automatycznie podczas korzystania ze strony oraz, w stosownych przypadkach, od naszych partnerów.
3. Dlaczego przetwarzamy dane osobowe?
Obsługa zamówień i dostaw
Wykorzystujemy Twoje dane, aby przyjmować zamówienia, obsługiwać płatności, dostarczać produkty i przesyłać informacje o Twoim zakupie.
Podstawa prawna: Wykonanie umowy.
Obsługa klienta, zwroty i reklamacje
Przetwarzamy dane, aby odpowiadać na pytania oraz obsługiwać zwroty, zwroty pieniędzy, reklamacje i inne sprawy klientów.
Podstawa prawna: Wykonanie umowy, obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes, w zależności od charakteru sprawy.
Księgowość i obowiązki prawne
Przechowujemy dane niezbędne do wypełnienia na przykład obowiązków księgowych, podatkowych i wynikających z prawa konsumenckiego.
Podstawa prawna: Obowiązek prawny.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
Możemy przetwarzać dane techniczne i informacje o transakcjach, aby chronić naszą stronę, zapobiegać oszustwom i nieuprawnionemu korzystaniu.
Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes lub obowiązek prawny, w zależności od przetwarzania.
Ulepszanie naszej strony i usług
Analizujemy sposób korzystania ze strony, aby ulepszać doświadczenia użytkowników, asortyment i nasze usługi.
Jeśli taka analiza wykorzystuje pliki cookie lub podobne technologie wymagające zgody, dane są przetwarzane dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
Podstawa prawna: Zgoda lub prawnie uzasadniony interes, w zależności od rodzaju przetwarzania.
Newsletter i marketing
Jeśli subskrybujesz nasz newsletter, możemy wykorzystywać Twój adres e-mail do przesyłania informacji o produktach, ofertach i nowościach.
Możemy również przesyłać materiały marketingowe obecnym klientom, gdy pozwalają na to obowiązujące przepisy.
W każdej chwili możesz zrezygnować z naszych wiadomości marketingowych, korzystając z linku w wiadomości lub kontaktując się z nami.
Podstawa prawna: Zgoda lub prawnie uzasadniony interes, gdy pozwalają na to obowiązujące przepisy.
4. Shopify i nasza platforma e-commerce
Nasz sklep internetowy korzysta z Shopify jako platformy technicznej.
Shopify zapewnia funkcje m.in. do zarządzania produktami, kontami klientów, zamówieniami, procesami płatności i działaniem strony.
Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Shopify i jego podwykonawców w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
Shopify może również przetwarzać niektóre dane osobowe we własnych celach zgodnie ze swoimi obowiązującymi warunkami prywatności.
Więcej informacji znajdziesz na stronie www.shopify.com/legal/privacy.
5. Footway i inni partnerzy
Aby móc obsługiwać zamówienia i świadczyć nasze usługi, udostępniamy dane osobowe odpowiednim partnerom.
Mogą to być na przykład:
- Footway: obsługa magazynu, dostawy, zwroty, reklamacje i obsługa klienta.
- Firmy przewozowe: dostawa zamówionych produktów i obsługa zwrotów.
- Dostawcy usług płatniczych: płatności, zwroty pieniędzy i ewentualne kontrole związane z płatnościami.
- Dostawcy technologii: działanie, bezpieczeństwo, komunikacja z klientami i utrzymanie strony.
- Dostawcy usług marketingowych i analitycznych: analiza strony, pomiar kampanii i reklama, gdy takie przetwarzanie jest dozwolone.
Partnerzy mogą przetwarzać dane osobowe w naszym imieniu jako podmioty przetwarzające lub, gdy sami określają cele i sposoby przetwarzania, jako niezależni administratorzy danych.
Udostępniamy wyłącznie dane niezbędne do danego celu.
6. Pliki cookie, analityka i reklama
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby strona działała, aby zrozumieć, jak jest używana, i aby móc oferować trafny marketing.
Mogą to być narzędzia i usługi na przykład firm Shopify, Google i Meta.
Pliki cookie można podzielić na następujące kategorie:
- Niezbędne pliki cookie: wymagane do podstawowych funkcji strony, na przykład koszyka i bezpieczeństwa.
- Analityczne pliki cookie: pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony.
- Marketingowe pliki cookie: mogą służyć do pomiaru skuteczności reklam i wyświetlania bardziej trafnych reklam.
- Funkcjonalne pliki cookie: mogą służyć do zapamiętywania ustawień i poprawy komfortu korzystania.
- Pliki cookie i podobne technologie wymagające zgody są używane wyłącznie po wyrażeniu ważnej zgody.
Możesz wycofać lub zmienić swoją zgodę w ustawieniach plików cookie na stronie.
Bardziej szczegółowe informacje o używanych plikach cookie, ich celach i okresach przechowywania znajdziesz w ustawieniach plików cookie lub w naszej polityce plików cookie.
7. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celu, w którym zostały zebrane, lub tak długo, jak wymaga tego prawo.
Okres przechowywania zależy od rodzaju danych.
- Dane zamówień i płatności: przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zakupu i wypełnienia obowiązujących obowiązków prawnych.
- Dane księgowe: przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami księgowymi, zwykle do końca siódmego roku po zakończeniu roku kalendarzowego, w którym zamknięto rok obrotowy.
- Sprawy obsługi klienta i reklamacje: przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do rozpatrzenia sprawy i ewentualnych roszczeń prawnych.
- Dane newslettera: przetwarzane tak długo, jak subskrybujesz newsletter lub dopóki istnieje inna podstawa prawna przetwarzania.
- Dane z plików cookie i analityki: przechowywane zgodnie z okresami przechowywania obowiązującymi dla danej technologii i usługi.
Gdy dane nie są już potrzebne, usuwamy je lub anonimizujemy, chyba że mamy obowiązek prawny lub inną podstawę prawną do ich zachowania.
8. Przekazywanie danych osobowych poza UE/EOG
Niektórzy z naszych dostawców technologii i partnerów mogą przetwarzać dane osobowe poza UE/EOG.
W przypadku takiego przekazywania zapewniamy, że istnieje ważna podstawa prawna przekazania i że spełnione są odpowiednie wymogi RODO.
Może się to odbywać na przykład na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej wraz z ewentualnymi niezbędnymi dodatkowymi zabezpieczeniami.
Możesz się z nami skontaktować, jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o przekazywaniu danych i stosowanych zabezpieczeniach.
9. Jak chronimy Twoje dane osobowe?
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą i niedozwolonym przetwarzaniem.
Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do osób i partnerów, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich zadań.
Stale dbamy o bezpieczne przetwarzanie danych osobowych.
10. Twoje prawa
Zgodnie z RODO, na warunkach określonych w przepisach, masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych: uzyskania informacji o tym, jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy.
- Sprostowania danych: poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Usunięcia danych: usunięcia Twoich danych, gdy spełnione są przesłanki do ich usunięcia.
- Ograniczenia przetwarzania: w niektórych sytuacjach ograniczenia sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania: na przykład wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Przenoszenia danych: w niektórych przypadkach otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Wycofania zgody: jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać.
Zawsze masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem:
Odpowiadamy na Twoje żądanie w terminach przewidzianych w RODO, zwykle w ciągu miesiąca.
Przed udostępnieniem lub zmianą danych osobowych możemy potrzebować potwierdzenia Twojej tożsamości.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Możemy korzystać z funkcji zautomatyzowanych, na przykład do rekomendacji produktów, analiz i personalizacji marketingu.
Takie przetwarzanie może oznaczać wykorzystanie danych o wcześniejszych zakupach lub korzystaniu ze strony, aby rekomendacje były trafniejsze, jeśli istnieje odpowiednia podstawa prawna.
Jeśli stosujemy zautomatyzowane podejmowanie decyzji objęte szczególnymi obowiązkami informacyjnymi na mocy RODO, przekażemy dodatkowe informacje wymagane przez prawo.
12. Skargi
Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, zapraszamy do kontaktu pod adresem info@therunningcompany.se.
Masz również prawo wnieść skargę do właściwego organu ochrony danych.
W Szwecji organem nadzorczym jest:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Strona internetowa: www.imy.se
13. Zmiany polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, gdy zmieniają się nasze usługi, sposób przetwarzania danych osobowych lub obowiązujące przepisy.
Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie.
W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię, gdy będzie tego wymagać prawo.
14. Kontakt
The Running Company
Svensk Löpning AB
Numer rejestrowy: 559135-1118
Strona internetowa: www.therunningcompany.se
Pytania dotyczące danych osobowych i RODO:
info@therunningcompany.se
Obsługa klienta, zamówienia, zwroty i reklamacje:
support@footway.com